Presojanje kakovosti

Presojanje kakovosti pomeni pridobivanje kvantitativnih in kvalitativnih podatkov o izbranem predmetu presoje glede na postavljene opredelitve ali standarde kakovosti. Načrtno in sistematično izpeljani postopki notranje presoje kakovosti prinašajo vodstvu izobraževalne organizacije in zaposlenim učinkovita orodja za ovrednotenje trenutnega stanja in načrtovanje razvoja. (Mozaik kakovosti, 2012, ACS)
V naši organizaciji v okviru notranjega spremljanja kakovosti izvajamo sprotno spremljanje kakovosti in poglobljeno samoevalvacijo.
 
Sprotno spremljanje kakovosti
Na letni ravni kakovost določenih področij našega delovanja ugotavljamo s pomočjo evalvacijskih vprašalnikov, namenjenih različnim interesnim skupinam.

REDNO IZVAJAMO MERJENJE ZADOVOLJSTVA UDELEŽENCEV IZOBRAŽEVANJA ODRASLIH 

Zadovoljstvo udeležencev izobraževanja odraslih merimo ob koncu šolskega leta oz. ob zaključku posamezne izobraževalne aktivnosti, ki obsega vsaj 30 ur. Z anketo udeležence povprašamo o njihovem zadovoljstvu s kakovostjo dela učiteljev in zaposlenih na Ljudski univerzi Postojna. Podatke o zadovoljstvu zbiramo elektronsko ali v pisni obliki z uporabo tiskanih vprašalnikov. Zbrane podatke obdelamo in analiziramo ter jih upoštevamo pri nadaljnjem razvoju programov.
 
Poglobljena samoevalvacija
Za namene poglobljene presoje kakovosti različnih vidikov naše dejavnosti vsake tri leta izpeljemo poglo­bljeno samoevalvacijo. Pripravimo samoevalvacijski na­črt, v katerem opredelimo področja, kazalnike in merila, ki jih bomo v tekočem samoevalvacijskem ciklu presojali s samoevalvacijo. Opredeljeni samoevalvacijski načrt je podlaga za načrtovanje izpeljave samoevalvacije.   
 
Na tej podlagi vsaki dve leti pripravimo samoevalvacijsko poročilo. V samoevalvacijskem poročilu zberemo ugotovitve posameznih izpeljanih aktivnosti v obdobju preteklih let, skupaj s predlogi za izboljšave. Samoevalvacijsko poročilo je podlaga za skupni pogovor in refleksijo zaposlenih in drugih interesnih skupin o dobljenih rezultatih in načrtovanju potrebnih izboljšav.