Vam je nekdo po telefonu povedal, da je bil v vašem imenu odprt bančni račun ali najet kredit? Vas je opozoril, da je vaš denar ogrožen in da morate takoj ukrepati? Bodite previdni. Lahko gre za telefonsko prevaro. Spletni in telefonski prevaranti postajajo vse bolj prepričljivi. Predstavljajo se kot uslužbenci banke, varnostne službe ali celo Banke Slovenije. Njihov cilj je pridobiti vaš denar ali občutljive osebne podatke.
Kako poteka prevara?
Klicatelj se predstavi kot bančni uslužbenec in govori samozavestno. Pogosto pozna vaše ime in priimek, kar pri žrtvi ustvari občutek zaupanja. Nato vam sporoči zaskrbljujočo novico:
Prepričuje vas, da je treba težavo rešiti takoj, saj naj bi bila vsaka minuta pomembna. Uporablja stavke kot: »Vaš račun je ogrožen.«, »Nekdo je pravkar poskušal dvigniti vaš denar.«, »Če ne ukrepate takoj, boste izgubili vsa sredstva.«, »Pomagali vam bomo zaščititi vaš denar.« Njihov namen je, da vas prestrašijo in pripravijo do hitre odločitve.
Telefonske prevare
Ostanite mirni
Zato je zelo pomembno, da ostanete mirni in si vzamete čas za premislek. Eden najpogostejših znakov prevare je zahteva, da svoj denar prenesete na drug račun. Klicatelj vam lahko razloži, da bodo sredstva na novem računu varna. Gre za očitno prevaro, saj banke od svojih strank nikoli ne zahtevajo, da zaradi varnosti prenesejo svoj denar na tako imenovane varne račune.
Nikoli ne razkrivajte bančnih podatkov
Prevarante zanimajo predvsem podatki kot je številka bančne kartice, datum veljavnosti kartice, varnostna CVV koda, podatki za prijavo v spletno banko in enkratna gesla ali potrditvene kode. Če nekdo zahteva te podatke, gre skoraj zagotovo z poskus prevare. Saj jim ti podatki omogočajo dostop do denarja ali izvajanje spletnih nakupov v vašem imenu.
Pogosto vam po telefonskem klicu pošljejo povezavo ali obrazec za vnos podatkov. Takšnih obrazcev ne izpolnjujte in ne pošiljajte svojih podatkov neznanim osebam.
Osebni podatki
Kako pravilno ukrepati?
Če vas sogovornik priganja, straši ali zahteva občutljive podatke, prekinite klic. Ne sledite navodilom klicatelja in ne posredujte nobenih osebnih podatkov. Prekinitev klica je pogosto najvarnejši ukrep. Po prekinitvi klica pa samo pokličite svojo banko na uradno telefonsko številko, ki jo najdete na spletni strani banke ali na hrbtni strani svoje bančne kartice. Tako boste preverili, ali je bilo obvestilo resnično. Pomembno je, da ne uporabljate telefonske številke, ki vam jo posreduje sumljivi klicatelj.
Prekinitev klica
Kaj pa, če ste podatke že posredovali?
Če ste prevarantu že zaupali svoje podatke, ukrepajte takoj. Kontaktirajte svojo banko in zahtevajte blokado kartice ali računa, če je to potrebno. Zamenjajte gesla za spletno banko in druge pomembne storitve. In če je prišlo do finančne škode, primer prijavite tudi policiji. Hitro ukrepanje lahko zmanjša posledice prevare.
Ključno sporočilo
Pri telefonskih klicih velja preprosto pravilo: če vas nekdo prestraši, zahteva hiter odziv, želi vaše bančne podatke ali vas prepričuje v nakazilo denarja, bodite zelo previdni.
Kadar ste v dvomih, prekinite klic in sami pokličite svojo banko. Nekaj minut preverjanja lahko prepreči veliko finančno škodo.
Besedilo povzeto po članku s strani https://www.varninainternetu.si/lazni-klici-v-imenu-banke/. Na njihovi spletni strani najdete še veliko drugih nasvetov, kako prepoznati spletne prevare in kako ukrepati v primeru poskusa prevare.
Članek je nastal v okviru projekta Ozaveščanje za VŽU, ki ga vodi Andragoški center Slovenije, sofinancirata pa ga Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada plus (ESS+).
#lahkosi #vseživljenjskoučenje #lahkosikarželiš #evropskasredstva #Eusredstva
